Конфиденциальность
Какие данные использует платформа, зачем они нужны и как обратиться по вопросам их обработки.
К кому обращаться
Сервисом Tapmello управляет индивидуальный предприниматель «SMM DRUG», Маликов Олег Михайлович, Казахстан. По вопросам аккаунта или данных пишите на smmdrug@gmail.com.
Бизнес-аккаунты
Мы обрабатываем имя, почту, данные аутентификации, настройки кампаний, загруженные изображения, запросы к ИИ и номера заказов для работы аккаунта, создания игр, подтверждения публикации и поддержки. Пароли обрабатывает система аутентификации; в результатах кампании они не показываются.
Игроки и контакты участников
Игры записывают попытки, очки, время, выдачу и погашение призов, действия на странице и переходы по ссылке магазина. Кампания может запросить имя, почту или телефон до игры либо при получении приза. Поля видны в игре; необязательные можно пропустить.
Владелец получает собранные для его кампании сведения игроков, может экспортировать результаты и отправлять настроенные данные в выбранную CRM через вебхук. По вопросам предложения и дальнейшего использования контактов обращайтесь к этому бизнесу. При проблеме с платформой или для связи с владельцем напишите Tapmello и приложите ссылку на игру.
Хранение в браузере и служебные записи
Мы используем сессионные файлы cookie для входа бизнеса, файл cookie с предпочтением языка при его выборе и локальное хранилище браузера для восстановления результатов и кодов на том же устройстве. Контакты игроков в этом локальном хранилище восстановления не сохраняются. Сервисы хостинга и защиты обрабатывают технические данные запросов, необходимые для показа страниц, диагностики ошибок и ограничения злоупотреблений.
Необязательная аналитика сайта
Аналитика на публичных маркетинговых страницах Tapmello выключена, пока вы не выберете «Разрешить аналитику». После разрешения мы используем анонимный собственный файл cookie и записываем каноническую страницу, выбранную целевую кнопку, язык сайта, общую категорию источника и канала, а также непрозрачный код кампании. Известные поисковые и социальные источники сводятся к фиксированной категории; неизвестные адреса сайтов-источников отбрасываются. В этих событиях нет вашего имени, электронной почты, телефона, IP-адреса, полного URL, поисковых запросов или содержимого страницы.
Для ограничения автоматических злоупотреблений аналитический endpoint кратковременно считает запросы в сетевых группах, полученных односторонним HMAC-преобразованием. Tapmello не хранит исходный IP-адрес или постоянный идентификатор сети в базе аналитики.
Эти записи помогают понять, какие страницы приводят посетителей в редактор, и улучшать путь от регистрации до публикации. Анонимные посещения и события, не связанные с аккаунтом, хранятся до 90 дней. Если посещение связывается с созданным бизнес-аккаунтом, данные об источнике и этапах воронки становятся служебными записями бизнеса и хранятся по правилам аккаунта и сервиса, описанным ниже.
Файл cookie с вашим выбором аналитики хранится до 12 месяцев. Чтобы остановить будущую браузерную аналитику, выберите «Отклонить» в панели или снова откройте «Настройки аналитики» ниже. Вы можете изменить выбор в любое время. Сам файл cookie с настройкой сохраняется, чтобы Tapmello помнил ваше решение.
Используемые сервисы
Tapmello использует Vercel для хостинга и файлов, Turso для данных приложения, OpenAI для запрошенной генерации изображений и Lemon Squeezy для оплаты. Описания изображений, необходимые инструкции и логотип, который вы явно выбрали как визуальный референс, передаются провайдеру генерации. Мы сохраняем статус, идентификаторы запросов и доступные оценки использования токенов, чтобы контролировать расходы и разбирать сбои. Не включайте контакты игроков или конфиденциальную информацию в запрос изображения.
Платёжные данные, введённые при оплате, обрабатывают Lemon Squeezy и его платёжные провайдеры. Tapmello получает данные заказа и подтверждения, а не полные реквизиты карты. Внешнюю CRM выбирает владелец кампании. Провайдеры могут обрабатывать данные в странах, отличных от вашей.
Доступ и сроки хранения
Результаты кампании доступны владельцу после оплаченного месяца, пока работает Tapmello. Истечение срока или архивация сами по себе не удаляют записи. Данные аккаунтов, заказов и служебные записи хранятся столько, сколько нужно для сервиса, решения проблем и выполнения применимых обязательств.
Вы можете запросить доступ, исправление или удаление данных либо спросить об их использовании. Нам может потребоваться проверить запрос и согласовать действия с владельцем кампании; часть записей может сохраняться по платёжным, защитным или правовым причинам. Не отправляйте пароль вместе с запросом.
По вопросам сервиса откройте раздел Помощь и контакты.